Polisi Pembatalan

Pembatalan Pesanan

  • Sebelum Penghantaran : Anda boleh membatalkan pesanan anda sebelum dihantar.

    Anda tidak akan dikenakan sebarang bayaran tambahan. Kami memerlukan permintaan pembatalan untuk diserahkan dengan menghantar e-mel kepada kami di leannbeautymy@outlook.com

    Setelah permintaan pembatalan diterima, bayaran balik penuh akan dimulakan. Kami akan menasihati permintaan pembatalan dalam masa 12 jam selepas penghantaran pesanan anda untuk pembatalan sebelum penghantaran barang

  • Selepas Penghantaran : Setelah pesanan anda telah dihantar, ia tidak boleh dibatalkan. Anda mungkin perlu mengikuti proses pemulangan dan bayaran balik kami.

Bayaran balik

Bayaran balik untuk pesanan yang dibatalkan akan diproses bergantung pada kaedah pembayaran asal anda:

  1. Pindahan Bank Dalam Talian, bayaran balik penuh akan dikreditkan ke dalam akaun bank anda melalui pindahan bank dalam talian, yang perlu diposkan dalam masa 3-5 hari bekerja.
  2. Perkhidmatan bayaran balik kad kredit, bayaran balik akan dihantar kepada bank pengeluar kad.

Bayaran Balik Selepas Penghantaran

Bayaran balik penuh anda akan dikeluarkan setelah kami menerima dan memeriksa barang yang dipulangkan di pusat pemulangan kami. Setelah barang yang dipulangkan memenuhi polisi pemulangan kami, bayaran balik penuh akan dimulakan. Kaedah bayaran balik akan diproses bergantung pada kaedah pembayaran asal anda:

  1. Pindahan Bank Dalam Talian, bayaran balik penuh akan dikreditkan ke dalam akaun bank anda melalui pindahan bank dalam talian, yang perlu diposkan dalam masa 3-5 hari bekerja.
  2. Perkhidmatan bayaran balik kad kredit, bayaran balik akan dihantar kepada bank pengeluar kad.

Sila hubungi bank pengeluar kad anda berkenaan dengan tempoh pembayaran balik kredit.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, sila hubungi kami di leannbeautymy@outlook.com .